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订单跟踪问题
订单跟踪是什么意思?
您在要红▪酒下单,要红▪酒处理订单并发货后,您想知道货品发出后的具体位置,这个需求就是所谓的订单跟踪
我要怎样使用订单跟踪?
想要使用要红▪酒提供的订单跟踪功能,您必须登录到会员中心,可以点我的订单 - 订单详情查看,也可以直接点订单跟踪。不同的是前者直接嵌入在订单状态下显示,后者采用弹出层方式显示。
为什么我点会员中心的订单跟踪没有记录?
要红▪酒会员中心的订单跟踪栏目只会显示当前已经发货并且还没收货确认的订单信息,所以如果您当前没有这类订单就看不到任何记录。
是不是订单为发货状态后就能立即查到订单跟踪信息?
不是这样的,订单为发货状态后,说明货品确实已经配送出去了,但是物流跟踪信息不一定马上会有,因为从货物发出到物流信息录入到系统有一定时间间隔。